MFA - Saint-Quentin-en-Yvelines

"Très bonne assurance"

"jamais disponible appelez les ils ne vous répondent jamais"

"Chargé de clientèle super agréable ."

"Injoignable"

"C'est la pire assurance au monde! Injoignable, aucun service, deux conseillers différents très désagréables ( j'ai réussi à les joindre au bout d'une cinquantaine d'appels; je peux faire une capture d'écran de mon téléphone pour ceux qui ne me croient pas). Nous sommes radiés à cause d'un bris de glace et d'une personne qui est rentrée dedans dans un parking... Nous acceptons bien évidemment le malus et la hausse du tarif sans qu'ils n'aient à verser d'argent... Vous êtes la honte des assurances. Et encore, je ne raconte pas les péripéties de mon beau-père qui est client chez vous depuis de nombreuses années."

"Plusieurs dossiers d'assurance (modifications, ajouts de contrats) à gérer très récemment (août 2021), et j'ai trouvé une réactivité et une efficacité remarquables. Toutes mes questions ont fait l'objet de réponses rapides, claires et précises. Ma satisfaction concerne autant les échanges par mail avec MFA Saint-Quentin-en-Yvelines que l'assistance téléphonique. Je me félicite d'être assuré auprès de cette mutuelle que je ne peux, sur la base de mon expérience, que recommander. Pas de sinistre récent, mais les sinistres passés ont toujours été traités de manière très satisfaisante également. Un sociétaire satisfait !"

"Excellente agence avec un super accueil merci Madame Diallo !!! Le personnel est au top et tiens compte de la fidélité de ces clients et ça cela se perd un peu partout … Super assurance pour ma part et même dans les moments difficiles … Je recommande vivement cette assurance et cette agence ."

"EXCELLENCE DES RELATIONS CLIENT / MFA"

"Vitre insert cassé, facture présentée, remboursement assuré et tout cela en 15 jours"

"BONNE COMPETENCE"

"Merci de répondre au téléphone. Plus de 40 min d’attente ça commence à faire beaucoup"

"A fuir"

"Accueil désagréable avec le monsieur à droite il lui faut une formation en communication et commercial en urgence un rdv chez le kinésithérapeute pour forcer sa bouche au sourire est appréciable aussi sinon à fuir ya mieux comparer et chercher avant de vous engager à bon entendeur"

"Accueil extrêmement chaleureux, merci beaucoup à Madame Laurence Achaïbou pour sa réactivité !"

"Ne réponde pas au telephone…"

"40 ans que je suis chez MFA, et même si l'agence de Saint Quentin en Yvelines n'est plus l'agence la plus proche de chez moi... je choisis encore de faire les kilomètres pour m'y rendre lorsque je souhaite un contact en présentiel... car j'ai toujours été parfaitement accueilli dans cette agence.... bien écouté et bien renseigné. Et je trouve cela très important, pour le mettre en avant. Merci à cette agence."

"Énorme temps d'attente au téléphone. Aucun effort pour avancer votre dossier. Pour encaisser il sont très efficaces par contre."

"Très bon prix et très rapide . Merci beaucoup a M. Louardi"

"je suis sociétaire depuis 1987 ! alors c est que je suis contente de vos services"

"J'ai beaucoup apprécié l'accueil que ma réservé aujourd'hui Mr Louardi, le Directeur de l'agence MFA de Montigny le Bretonneux. Les sujets abordés étaient : - Mise d'un contrat automobile - Contrat habitation de ma fille - Déclaration d'un sinistre. Encore un grand merci. Patrick Rousselle"

"Ras tout va bien acceuil rapide et agréable je conseille cette agence. Personnel serviable"

"Un accueil chaleureux m’as été réservé par le chef de l’agence MR louardi, très rapide et bon conseil. Je recommande 🌹🌹🌹"

"Très bon accueil chez MFA depuis 2017 toujours la meme qualité de service Je recommande Et un grand professionnalisme du responsable"

"Délai de réponse rapide à ma demande d'un document certificat d'assurance pour mon fils. Efficacité et réactivité. merci et bravo !"

"Contact fluide et agréable , rendez vous prit facilement avec Mr Louardi ! Prix avantageux ."

"Pour un dégât des eaux dans ma cave lors de la visite de l expert, il m a été demandé de lui montrer que l aspirateur entreposé ne marchait plus alors que du moisi partout. Comme pas de prise sur le lieu je n ai pu le démontrer et j ai renoncé ainsi que pour un fer à cheveux 160 € de ma fille. J avais fait un tableau avec les valeurs décotées des éléments et l'expert a pris comme si c était les valeurs de départ : résultat une indemnité minime. Toujours pas d assurance au km pour les voitures et lorsqu on a 2 on à l impression de payer le double : service non rendu à sa juste valeur. Une seule personne et le responsable accueillent bien : les autres sont désagréables . C'est une mutuelle et les tarifs sont concurrentiels et il y a au moins un interlocuteur en agence à qui parer"

"Franchement nickel très accueillants et toujour avc le sourire"

"Très bon accueil. Informations claires."

"Parfait"

"Très bonne acceuil Hassan nous a très bien renseigné merci."

"pros et attentifs"

"Rapide et efficace c’est ce qu’on attend d’une assurance et l’accueil au top Merci"

"Super accueil et très professionnel"

"Je suis très satisfait de leur service. Accueil chaleureux . 35 ans à la MFA"

"Conseillé au top"

"Agence super efficace ! Les agents sont consciencieux, prennent le temps de nous renseigner et de répondre à nos questions ! Je recommande vivement !"

" Ma voiture a été volée et on m'a bien assuré que je pouvais acheter une autre voiture. Merci au MFA."

"A chaque passage à l agence MFA Montigny le Bretonneux, j ai toujours été très bien accueilli et très rapidement. Le personnel est vraiment très bien. Je suis très satisfait de leur assurance."

"Très satisfait"

"Super mfa saint quenty reçu avec professionnalisme par Mr Saïd qui a était très l écoute et très gentil un grand merci"

"Bon accueil des vrais pro,une assurance à taille humaine"

"Depuis plus de 20 ans je suis assuré par la MFA aussi bien pour mes logements que mes voitures. Je n'ai eu qu'à me louer de leurs services aussi bien dans les échanges avec l'agence de Montigny que dans les autres circonstances impliquant les différents acteurs de la MFA. Je recommande chaudement cette Mutuelle qui en a gardé l'esprit mutualiste."

"Personnel attentif et à l’écoute très bonne agence"

"Lors de notre incendie dans notre maison , la MFA a été vraiment très bien ,que ce soit sur le Libre choix des entremprises que le déroulement ainsi que les paiements.Je recommande vraiment la MFA a tout le monde."

"Problème de remboursement pour un trop perçu non légitime et grosse difficulté pour obtenir celui-ci avec de interlocuteurs incapable de régler cette problématique"

"Je recommande vivement Mr Aharra pour sa gentillesse et son professionnalisme !"

"Encore une fois et comme toujours, j'ai été très bien conseillée. Je suis adhérente depuis plus de 30 ans et je n'ai jamais été déçue : rapidité, efficacité, gentillesse et tarif compétitif, on ne peut pas demander mieux !"

"Très sympa et très professionnel monsieur lahssan"

"Vu que vous me posez la question que j'en pense , je pense la même chose que vous . J'espère que cela pourra vous aider."

"C'est toujours un plaisir soit de se rendre directement à l'agence de montigny(à condition de penser à payer le parcmètre, lol) ou de les avoir au téléphone. Il y a toujours un accueil souriant et toutes les questions sont traitées et expliquées clairement. Très heureux d'avoir plusieurs assurances à la MFA depuis 2011.... Merci à toute l'équipe... Amitiés. Ricou"

"Bonjour Mr Louardi et son équipe toujours au top. !!!"

"Adhérent depuis plus de 15 ans , toujours des interlocuteurs à l’écoute, Réactivité et professionnalisme sont au rendez-vous . Je recommande"

"Assurer chez la MFA depuis 16ans.toujours professionnel ,sérieux et à l’écoute du sociétaire .bravo"

"Je suis très content et très satisfait Merci bcp Mr Louardi je vous souhaite bonne continuation Cordialement Mr Boukhezar"

"Très bonne assurance accueil super sympa toujours à l écoute des que j ai un problème il me trouve toujours une solution assurer depuis 2012 et je ne suis pas prêt à changer bravo 👍👍👍👍👍👍👏👏👏👏"

"Mr said louardi directeur d'agence très gentil et très serviable passionné de ce qu'il fait autre agence à Mafa ne résulu pas le problème pure et envoie balader à part cette agence un grand merci au directeur de l'agence tu as résolu mes problèmes avec une grand sourire et des cadeaux de fin d'année"

"Je suis vraiment satisfait du service offert par ce conseiller d'assurance monsieur Saïd Il a été très professionnel, compétent et attentif à mes besoins. Grâce à lui, j'ai pu trouver la meilleure couverture pour mes besoins. Je le recommande vivement !"

"Une équipe à l’écoute rien à dire , tout problème a une solution . Vraiment au top ."

"Très bonne accueil de Mr Louardi Said sans rdv pour souscrire un contrat, en plus Mr Said est très réactif. Très satisfait par mon expérience dans cette agence Mfa de Montigny, je recommande vivement. Merci"

"Efficace"

"Personnel à l’écoute réactif et professionnel. Parfait!"

"Tres bon accueil Dame charmante"

"Nous sommes assurés auprès de la MFA depuis les années 1970 pour tous nos véhicules et entièrement satisfaits. Après autant d'années de fidélité, un p'tit cadeau/ geste commercial serait fort apprécié !"

"Encore une fois et comme toujours, j'ai été très bien conseillée. je n'ai jamais été déçue : rapidité, efficacité, gentillesse et tarif compétitif, on ne peut pas demander mieux !"

"La MFA est très à l'écoute de mes demandes, je suis chez eux depuis plusieurs décénies et je m'en réjouis.Le personnel est sympa et compréhensif. Bravo, je ne changerai pas."

"Très grande réactivité et très bon accueil aussi bien par mail que dans l agence"